多场景长指令外呼对话数据集

本数据集是由外呼专家针对多个真实业务场景编制的高质量、长指令中文多轮对话数据集,覆盖大家电、消费电子、线上/下零售等多个行业的45个高频外呼场景,每个场景均配有完备的系统提示此词及专业的SOP及异常处理机制,旨在通过复杂的长指令与多轮交互,有效提升模型的指令跟随与场景适应能力。

数据规格

数据内容
45个外呼场景的多轮对话数据,每个场景包括一个完备的系统提示词+100组覆盖不同流程的真实多轮对话。系统提示词字数>1000字,覆盖完备的业务SOP流程(深度>=5,宽度>=3)以及针对异常情况的处理流程; 符合实际业务场景
45个外呼场景的多轮对话数据,每个场景包括一个完备的系统提示词+100组覆盖不同流程的真实多轮对话。系统提示词字数>1000字,覆盖完备的业务SOP流程(深度>=5,宽度>=3)以及针对异常情况的处理流程; 符合实际业务场景
数据量
4500组多轮对话
数据用途
用于训练提升基础/领域大模型的复杂指令跟随能力
类别
行业主要包括大家电、消费电子、线上零售、线下零售;场景覆盖售前咨询、邀约、新品推荐;售后回访、退换货、调研
采集方式
专业人士编写
存储格式
json
语言
中文

样例展示